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Cómo cancelar un pedido en Shein: Guía paso a paso

Si has realizado una compra en Shein y te has dado cuenta de que necesitas cancelar tu pedido, no te preocupes, estás en el lugar correcto. En este artículo, te proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo cancelar un pedido en Shein.

Cancelar un pedido en Shein es un proceso sencillo, pero es importante seguir los pasos correctos para asegurarte de que tu pedido se cancele correctamente y puedas recibir un reembolso.

Para cancelar un pedido en Shein, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Shein
  2. Ve a la sección ‘Mis Pedidos’
  3. Selecciona el pedido que deseas cancelar
  4. Haz clic en ‘Cancelar Pedido’
  5. Confirma la cancelación del pedido

Una vez que hayas seguido estos pasos, tu pedido será cancelado y recibirás un reembolso en el método de pago original en un plazo de 7 a 14 días hábiles.

Preguntas frecuentes sobre cómo cancelar un pedido en Shein

1. ¿Puedo cancelar un pedido en Shein después de que haya sido enviado?

No, una vez que tu pedido ha sido enviado, no es posible cancelarlo. Sin embargo, puedes devolverlo una vez que lo hayas recibido.

2. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la cancelación de un pedido en Shein?

Por lo general, la cancelación de un pedido en Shein se procesa dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud. Sin embargo, el tiempo exacto puede variar.

3. ¿Cómo recibiré mi reembolso después de cancelar un pedido en Shein?

Recibirás tu reembolso en el método de pago original utilizado para realizar la compra en un plazo de 7 a 14 días hábiles.

4. ¿Puedo cancelar un pedido en Shein si ya he recibido la confirmación de envío?

No, una vez que hayas recibido la confirmación de envío, no es posible cancelar tu pedido. Sin embargo, puedes devolverlo una vez que lo hayas recibido.

5. ¿Puedo cancelar un pedido en Shein si ya he realizado el pago?

Sí, puedes cancelar un pedido en Shein incluso después de haber realizado el pago. Sigue los pasos mencionados anteriormente para cancelar tu pedido.

En resumen, cancelar un pedido en Shein es un proceso sencillo si sigues los pasos correctos. Recuerda que es importante cancelar tu pedido lo antes posible para asegurarte de recibir un reembolso. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de Shein.

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